O conflito surge quando há a necessidade de escolha entre situações que podem ser consideradas incompatíveis. Todas as situações de conflito são antagônicas e perturbam a ação ou a tomada de decisão por parte da pessoa ou de grupos. Trata-se de um fenômeno subjetivo, muitas vezes inconsciente ou de difícil percepção. As situações de conflito podem ser resultado da concorrência de respostas incompatíveis, ou seja, um choque de motivos, ou informações desencontradas. Como pessoas cristãs precisamos saber prevenir e tratar os conflitos de forma de tirar proveito e aprendizado da situação.
OBJETIVO
Saber desenvolver bons relacionamentos mesmo em situações de conflitos. É necessário criar uma cultura na busca de soluções dos conflitos. É melhor caminhar para a solução que não passa pela negação dos conflitos
DURAÇÃO
4 horas
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